Intégrée dans une démarche systématique, la présente thèse a pour objet d’analyser
les facteurs endogènes et exogènes affectant les enseignants en tant qu’acteurs adoptant
l’usage des TIC dans leurs pratiques pédagogiques. Elle porte sur l’usage des TIC dans un
environnement scolaire, plus particulièrement sur les pratiques pédagogiques liées à cet
usage. Elle a pour finalité d’apporter des éléments de réponse à la question des facteurs
déterminant l’Acceptation et l’Usage des TIC par les enseignants marocains (AUTICEM).
Sa problématique s’appuie sur le constat des contraintes qui ont marquées
l’introduction, la généralisation et l’usage pédagogique des nouvelles technologies par les
enseignants au cours des différentes réformes du système éducatif marocain. Avec une
posture épistémologique positiviste, interprétative et déductive, nous avons adopté et
contextualisé un modèle d’analyse (AUTICEM) basé sur une théorie assez répandue dans
l’évaluation de l’acceptation et de l’utilisation de la technologie par ses usagers (UTAUT,
Venkatech et al. 2003). L’approche méthodologique préconisée est axée sur deux voies :
l’une est quantitative et l’autre qualitative.
Cette recherche a permis de vérifier les hypothèses émises autour de la prédiction
de l’attitude des enseignants envers un ensemble de facteurs : la Performance attendue, les
Influences socio-scolaires, l’Encadrement techno-pédagogique, le Sentiment de
l’efficacité personnelle, les Conditions de facilitation, l’Intention d’usage et le
Comportement d’usage.
Un questionnaire en ligne a été adressé aux 750 enseignantes et enseignants choisis
pour avoir leur perception à l’égard de l’acceptation et l’usage des TIC dans leurs
pratiques pédagogiques. Les résultats de l’analyse descriptive et confirmatoire ont montré
que la majorité des enseignants ont la volonté d’explorer l’usage des TIC dans leurs
pratiques pédagogiques en classe. Cette motivation est associée à la frustration liée à
l’insuffisance d’équipements ou d’infrastructures et au manque de renforcement des
compétences techno-pédagogiques, ou des connaissances des systèmes d’information ou
encore des connaissances procédurales relatives à la manière d’utiliser efficacement et
avec une valeur ajoutée les TIC dans les pratiques pédagogiques.
Le modèle AUTICEM adopté a identifié globalement cinq facteurs jugés
positivement comme facteurs déterminants du comportement des enseignants envers
l’usage des TIC dans leurs pratiques pédagogiques, de l’échange entre ces enseignants et
de leurs interactions à propos de leurs expériences en tant qu’utilisateurs réels ou
potentiels : Performance attendue, Sentiment d’efficacité personnelle, Conditions de
facilitation, Encadrement Techno-Pédagogique et Intention d’usage. Ces facteurs sont
jumelés à d’autres contraintes exprimées par les interviewés lors de la phase qualitative
(Focus groupes), celles-là mêmes qui affectent également l’usage des TIC chez les
enseignants et qui sont relatives au management de l’offre technologique au niveau de
l’établissement scolaire.
La recherche a dévoilé également un constat qui mérite d’être approfondi par
d’autres axes de recherche relatifs à l’innovation technologique en rapport avec les
finalités, les orientations et les programmes du curriculum scolaire. En effet, les enquêtés
évoquent la question de la réforme du curriculum, notamment le programme scolaire, les
orientations pédagogiques et le processus de l'évaluation. Ces trois axes ont en effet pris
du retard par rapport aux évolutions technologiques et, par conséquent, ils limitent
l’épanouissement des idées et la promotion de l’innovation dans l’acte pédagogique.
Il est à signaler ici que ces facteurs ne pourraient avoir d’impact positif sur le
comportement des enseignants qu’avec l’adoption d’une approche décentralisant les
actions relatives à la gestion, à l’acquisition, à la maintenance, aux services techniques et à
l’assistance. En effet, une telle approche contribuerait à rendre opérationnelle et efficace
l’intervention des chefs d’établissement pour la résolution de tout obstacle freinant
l’acceptation et l’usage des TIC chez les enseignants marocains.
MOTS CLES : Pratique pédagogique- TIC, Enseignants-, modèles d’usage
des TICE, modèles d’acceptation de la technologie, Unified Theory of Acceptance and
Use of Technologies (UTAUT), Théorie Unifiée de l’Acceptation et de l’Utilisation d’une
Technologie, Sentiment de l’efficacité personnelle, AUTICEM.